為凈化上海空氣質量，從今天起，上海首批近4000輛海博出租車將逐步更換符合新環保要求的三元催化器尾氣排放裝置，至今年9月30日前全部更換完畢，成為本市首家進行出租車三元催化器安裝的出租車服務企業。並將在本月底前，在全市營運的近8000輛出租車（包括市區和市郊區域出租車）內，全部隨車擺放可降解垃圾袋，供乘客免費取用。環保袋
4000輛出租車率先安裝三元催化器尾氣排放裝置後，可將汽車尾氣排出的 CO、HC 和NOx等有害氣體通過氧化和還原作用轉變為無害的二氧化碳、水和氮氣，以有效降低大氣汙染。同時為減少出租車在馬路上空駛，以減少排放，海博出租昨天對記者表示，將主動對接本市出租行業電調信息平臺，進一步減少駕駛員空駛里程。據了解，電調信息平臺能降低駕駛員空駛行為，進而減少二氧化碳排放。經測算，電調業務平均每差次較揚招業務減少空駛1.5公里，如電調業務每日按6000差次計，共計減少9000公里空駛，每天可減少0.78噸二氧化碳排放，每年減排284.7噸二氧化碳。據悉，海博方面已經要求內部電調與信息中心主動與行業信息平臺對接，並督促駕駛員積極參與行業電調平臺業務，共享電調服務信息與車輛資源。
該公司還向社會公開服務承諾，希望乘客對駕駛員的服務質量進行監督，即日起正式實施以下承諾：1、規範用語、服飾統一；2、熱情服務、杜絕拒載；3、車廂整潔、不拋雜物；4、行駛途中、不用手機；5、後箱失物，免費送回；6、電調預約，約時不誤。駕駛員若違反上述1至4條的，乘客可投訴；違反第6條的，遲到5分鐘以上補償乘客20元。